📑 목차
1. 폭염 영향예보 직접 전달 서비스란?
기상청은 2025년 여름, 폭염으로 인한 피해를 사전에 방지하고 특히 고령자와 취약계층의 건강을 보호하기 위해 ‘폭염 영향예보 직접 전달 서비스’를 확대 운영합니다. 이 서비스는 기존의 예보 시스템과 달리, 신청자가 등록한 지역에 대해 폭염 위험 수준을 카카오톡 메시지로 직접 안내하는 서비스입니다.
특히 부모님이나 가족이 사는 지역을 관심지역으로 설정하면, 폭염이 예상되는 시기에 맞춰 카카오톡으로 위험수준과 대응 요령을 안내받을 수 있어 타지에 거주하는 가족의 안부를 챙기고 건강을 지키는 데 실질적인 도움이 됩니다.
이 서비스는 단순한 일기예보 전달이 아닌, 실제 행동을 유도할 수 있는 구체적인 대응요령까지 함께 제공하기 때문에, 어르신, 독거노인, 지인 등 주변 소중한 사람들의 안전을 위한 필수 서비스로 자리 잡고 있습니다.
2. 왜 꼭 신청해야 하나요?
최근 지구온난화로 인해 폭염 일수가 지속적으로 증가하고 있습니다. 세계기상기구(WMO)에 따르면, 2024년은 전 지구 평균기온이 산업화 이전 대비 1.55℃ 상승한 해로 기록되었고, 우리나라도 평균 30일 이상의 폭염일수를 보였습니다.
실제로 2023년 여름만 해도 3,500명이 넘는 온열질환자가 발생했고, 2018년 기록적인 폭염 당시에는 4,000명이 넘는 피해가 발생했습니다. 이제는 단순히 더운 날씨로 치부할 수 없는 재난 수준의 기후 현상입니다.
특히 야외 활동을 많이 하시는 부모님이나 고령자의 경우, 폭염 정보와 예방 수칙을 미리 알고 대처하는 것이 생명과 직결될 수 있기 때문에 가족이 함께 관심을 갖고 대비해야 합니다.
3. 서비스 주요 내용과 활용법
폭염 영향예보 직접 전달 서비스는 단순한 기온 예보가 아닌, 폭염으로 인한 건강·생활·산업 등의 영향을 예측하고 위험 수준별로 구체적인 행동요령까지 알려주는 행동 중심 예보입니다.
서비스는 아래와 같은 방식으로 운영됩니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 서비스 제공 기간 | 2025년 6월 ~ 9월 |
| 제공 방식 | 카카오톡 메시지(신청자 핸드폰으로 실시간 알림) |
| 관심 지역 수 | 최대 2곳까지 등록 가능 (예: 부모님 + 본인 거주지) |
| 폭염 단계 | 1단계(관심), 2단계(주의), 3단계(경고), 4단계(위험) |
| 예보 내용 | 폭염 지속일수, 최고기온, 온열질환 위험도, 행동요령 등 |
| 행동 요령 | 외출 자제, 수분 섭취, 시원한 곳 머무르기, 보호자 동행 등 |
특히 이 서비스는 부모님과의 소통을 위한 매개로 활용될 수 있습니다. 자녀가 폭염 정보를 받아보고, 부모님께 안부 전화를 하거나 방문 일정을 조정하는 등 실제 생활에서의 관심과 케어로 이어질 수 있다는 점에서 큰 의미가 있습니다.
기상청은 시범운영 당시 농촌 어르신 대상 온열질환 ‘0건’이라는 성과와 95% 이상의 만족도를 바탕으로, 올해 전국 단위 확대 운영을 결정했습니다.
4. 신청대상 및 신청방법
폭염 영향예보 직접 전달 서비스는 누구나 신청 가능합니다. 특히 부모님이나 고령의 가족을 둔 자녀, 농촌 고령자 보호자, 독거노인 돌봄 관계자에게 매우 유용한 서비스입니다.
관심 지역은 최대 2곳까지 설정 가능하며, 예보 수신을 통해 가족의 건강과 일정을 능동적으로 관리할 수 있습니다.
📌 신청 방법
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 신청 대상 | 전국민 누구나 (본인 또는 가족의 거주지 지정 가능) |
| 신청 기간 | 2025년 4월 18일 ~ 5월 20일 |
| 신청 방법 |
|
| 제공 매체 | 카카오톡 알림 메시지로 폭염 단계별 영향예보 수신 |
| 서비스 개시 | 2025년 6월 초부터 시작 (5월 말 선정자 대상 개별 안내 예정) |
5. 폭염 단계별 행동요령 및 생활 수칙
기상청은 2025년부터 폭염 위험수준을 관심, 주의, 경고, 위험의 4단계로 나누어 제공합니다. 각 단계별로 추천되는 대응 행동요령을 확인해 폭염 피해를 예방하세요.
| 단계 | 행동요령 | 권장 사항 |
|---|---|---|
| 1단계: 관심 | 기온 상승 예보 확인, 실내 온도 조절 준비 | 환자·노약자 관심, 냉방 기기 점검 |
| 2단계: 주의 | 야외활동 자제, 충분한 수분 섭취 | 양산, 모자 착용, 시원한 장소 이동 |
| 3단계: 경고 | 불필요한 외출 금지, 노인·어린이 보호 | 폭염 취약계층 전화 확인, 냉방 시설 이용 |
| 4단계: 위험 | 외출 자제, 건강 이상 시 즉시 병원 진료 | 응급 상황 대비, 폭염 대피소 확인 |
폭염이 예보되면 카카오톡 알림을 통해 사전 안내되며, 이를 기반으로 가족 또는 지인과 신속히 소통해 야외활동 일정 조정이나 동행 외출 등을 조율할 수 있습니다.
6. 이용자 후기 및 만족도 조사 결과
2022년과 2023년에 진행된 시범 운영 결과, 해당 서비스를 이용한 농촌 어르신 보호자들과 수혜 가구는 다음과 같은 긍정적 반응을 보였습니다.
- 온열질환 피해 "0건"이라는 눈에 띄는 성과 달성 (2023년 여름 기준)
- 서비스 수혜자 대상 만족도 조사 결과, 95% 이상이 "만족" 또는 "매우 만족" 응답
- 폭염 예보를 받은 후, 외출 일정을 조정하거나 동행을 고려한 사례 다수
- 실제 보호자 후기 中 : "부모님 안부 전화를 자주 하게 되었고, 더위 조심하라고 말할 수 있어 안심됐어요."
이러한 실증 데이터와 사용자 피드백을 바탕으로, 올해 서비스는 전국으로 확대되며 기능도 개선되어 폭염 단계별 대응요령을 보다 상세히 제공하게 되었습니다.
폭염 대응은 정보 제공뿐 아니라 실천 행동으로 이어지는 소통이 핵심입니다. 카카오톡 직접 알림을 통해 어르신의 안전을 챙기고 가족과의 연결고리를 더욱 단단히 만들어 보세요.
7. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 폭염 영향예보 직접 전달 서비스는 어떤 방식으로 안내되나요?
카카오톡 메시지를 통해 신청자가 설정한 관심지역의 폭염 영향예보가 직접 전달됩니다. 위험수준에 따른 단계별 행동요령도 함께 안내되어 폭염 대응에 유용합니다.
Q2. 누구나 신청할 수 있나요?
네, 대한민국 국민 누구나 신청할 수 있습니다. 특히 부모님이나 조부모님 등 어르신이 계신 경우, 해당 지역을 관심지역으로 등록하시면 폭염 정보를 대신 확인하고 공유하실 수 있습니다.
Q3. 관심지역은 최대 몇 곳까지 등록할 수 있나요?
최대 2곳까지 지정할 수 있습니다. 예를 들어 본인이 거주 중인 지역과 부모님의 지역을 동시에 설정해 두는 것이 가능합니다.
Q4. 수신이 어려울 경우 다른 수단이 있나요?
기본적으로 카카오톡 메시지로 발송되며, 수신이 어려운 경우 기상청 홈페이지에서 직접 폭염 영향예보 정보를 확인하실 수 있습니다.
Q5. 서비스 신청 후 변경이나 취소가 가능한가요?
신청 이후에는 관심지역 변경이 제한되며, 서비스 기간이 종료된 후 재신청을 통해 변경 가능합니다. 취소는 기상청 누리집 내 별도 문의를 통해 가능합니다.
