상생페이백 소비액 불인정 사용처, 저도 여기서 막혔어요
상생페이백 챙기려다 ‘여기선 소비실적 인정이 안 됩니다’라는 문구 보신 적 있으시죠? 저도 처음엔 당연히 될 거라 생각하고 결제했다가 낭패를 본 적이 있습니다. 그래서 헷갈리는 불인정 사용처를 한 번에 정리했어요. 오늘 글은 “어디가 안 되는지”부터 “이럴 땐 어떻게 결제해야 하는지”까지 실제 경험을 녹여서 안내드립니다.
대형마트·기업형 매장은 왜 안 되나요?
대형 유통사의 본사/직영 결제는 지역 소상공인 매출로 잡히지 않아서 상생 취지와 맞지 않다는 게 핵심이에요. 아래 표에서 대표 예시를 확인해 보세요.
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| 구분 | 불인정 예시 |
|---|---|
| 대형마트 계열 | 이마트, 홈플러스, 롯데마트 |
| 창고형 매장 | 트레이더스, 코스트코, 롯데마트맥스 |
| 기업형 슈퍼마켓(SSM) | 이마트 에브리데이, 노브랜드, 롯데슈퍼(롯데프레시), 롯데마켓999, GS더프레시, 홈플러스 익스프레스, 김스클럽, 농심메가마트, 하나로마트(읍·면 단위 780곳 외) 등 |
백화점·아울렛·복합몰도 불인정입니다
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| 구분 | 불인정 예시 |
|---|---|
| 백화점 | 롯데, 현대, 신세계, 갤러리아, AK플라자, NC 등 |
| 아울렛 | 롯데·현대·신세계 프리미엄아울렛, 롯데아울렛, 현대시티아울렛, 신세계팩토리스토어, 이랜드리테일 아울렛(뉴코아) 등 |
| 복합몰 | 코엑스몰, 스타필드, 롯데몰 등 |
온라인·전자상거래는 기본적으로 제외
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| 구분 | 불인정 예시/설명 |
|---|---|
| 온라인 쇼핑 | 네이버쇼핑, 쿠팡, 카카오커머스 등 오픈마켓/플랫폼 결제 |
| 배달·홈쇼핑 | 배달 앱, T커머스, TV홈쇼핑 |
| 단, 예외 | 일부 가맹점 자체 단말기로 ‘대면’ 결제 시 소비액 인정되는 경우가 있음(현장 확인) |
전자제품·패션·가구 ‘직영/직영유통’ 주의
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| 구분 | 불인정 예시 |
|---|---|
| 전자제품 직영 | 삼성스토어, LG베스트샵, 롯데하이마트, 전자랜드, 일렉트로마트, 애플스토어, 샤오미 |
| 패션/잡화 | 유니클로, 발렌스, 노스페이스, 자주(JAJU), 에잇세컨즈, 타미힐피거 등 |
| 가구/생활 | 이케아, 리바트, 교보문고, 영풍문고 |
프랜차이즈 ‘직영점’·직영주유소는 불인정
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| 구분 | 불인정 예시 |
|---|---|
| 편의점 | GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24 등(본사 직영) |
| 음식점 | 롯데리아, 버거킹, 맥도날드, 뚜레쥬르, 스타벅스 등(본사 직영) |
| 판매점 | 올리브영, 정관장, 한살림 등(직영) |
| 주유소/충전소 | SK에너지, GS칼텍스, 현대오일뱅크, S-OIL 등 직영 |
유흥·사행·환금성 업종, 병원·비영리·비소비성 지출
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| 분류 | 불인정 예시/설명 |
|---|---|
| 유흥·사행 | 룸살롱, 무도장, 실외골프장, 오락실, 카지노, 복권방 |
| 환금성 | 성인용품점, 상품권 및 귀금속 판매점 |
| 대형병원 | 의료법인 운영 종합병원, 치과병원, 한방병원, 요양병원 등(대형) |
| 비영리·국가기관 | 종교/기부/학술단체 기부·후원금, 대학교 등록금 등 |
| 비소비성 지출 | 국세·지방세·관세, 전기/가스/상하수도요금, 아파트 관리비, 4대보험/연금·보험료, 각종 수수료/벌금/과태료, 선불카드 충전액 등 |
| 자동이체 | 원단위 무승인출·배치승인(교통요금 일부, 통신료 카드자동이체 등) |
결제 전 10초 체크리스트
- 직영/본사 결제인지 계산대에서 꼭 물어보세요.
- 온라인·플랫폼 결제라면 대면 단말기 결제 가능한지 확인하세요.
- 병원·학교·세금·관리비 등은 비소비성 지출이라 제외됩니다.
- 주유/편의점은 ‘가맹’인지 ‘직영’인지가 관건입니다.
- 상품권·선불카드 ‘충전’은 대부분 불인정입니다.
FAQ로 딱 정리할게요
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Q.대형마트에서 산 식료품도 전부 불인정인가요?네, 결제 주체가 대형 유통사 본사/직영이면 품목과 무관하게 불인정입니다. 동네 슈퍼, 전통시장은 인정 범위가 넓습니다.
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Q.온라인 주문 후 매장에서 수령(픽업)하면 인정되나요?대부분 불인정입니다. 다만 현장 대면 단말기로 결제 처리하는 일부 가맹점은 예외가 있을 수 있으니 매장에 확인하세요.
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Q.편의점은 전부 안 되나요?본사 직영은 불인정입니다. 가맹점 여부에 따라 달라질 수 있어 계산 전 점포에 문의하세요.
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Q.병원·약국은요?대형 의료법인 병원은 불인정인 반면, 동네 의원·약국은 지역별 운영 기준에 따라 인정될 수 있습니다.
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Q.상품권을 구매해 쓰면 인정되나요?상품권 구매·선불카드 충전은 환금성으로 분류되어 불인정입니다.
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Q.주유소는 왜 불인정이 있어요?정유사 직영소는 불인정입니다. 지역 가맹 주유소는 인정되는 경우가 있으니 점포 유형을 확인하세요.
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Q.아파트 관리비, 세금 납부는요?비소비성 지출로 분류되어 불인정입니다.
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Q.대형서점도 불인정인가요?교보문고, 영풍문고 등 대형 직영 매장은 불인정입니다.
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Q.확실히 인정되는지 사전 확인하는 방법이 있나요?결제 전 ‘가맹/직영 여부’, ‘대면 단말기 결제 가능 여부’를 매장에 확인하세요. 가장 확실합니다.
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Q.지역화폐·소비쿠폰과도 같이 쓸 수 있나요?프로그램별로 다릅니다. 중복 적용이 안 되는 경우가 많아 결제 전 각 제도 안내를 확인하세요.
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