으뜸효율 가전제품 환급 신청에 관하여 자주 묻는 질문 Q&A

 

 

 

으뜸효율 가전 환급, 솔직히 많이 헷갈리시죠?

언니 혹시 냉장고나 에어컨 새로 사면 30만 원 환급받을 수 있다는 얘기 들어보셨어요? 저도 얼마 전 냉장고 바꿨는데, 마침 '으뜸효율 가전제품 환급사업'이라길래 솔깃해서 알아봤거든요.

그런데! 솔직히 헷갈리는 조건이 진짜 많아요.
'구매 날짜', '모델명', '서류 종류', '가족이 대리 신청해도 되는지' 이런 질문이 계속 생기더라고요.

그래서 제가 정~말 자세히 정리했어요! 자주 묻는 질문들만 뽑아서 깔끔하게 알려드릴게요. 복잡한 내용은 언니랑 수다 떨듯 쉽게~ 설명해줄 테니 걱정 마세요 :)

 

 

환급 가능 조건부터 정확히 짚고 갈게요!

• 2025년 7월 4일 이후 구매한 가전제품만 대상이에요!
• 고효율 가전 11개 품목 중 하나여야 해요. (냉장고, 세탁기, 에어컨, 공기청정기 등)
• 제품에 붙어있는 효율등급 라벨 확인이 필수예요. 모델명이 1등급이라고 무조건 되는 건 아니에요.
• 구매자 이름, 거래내역서, 계좌명 등 모든 정보가 일치해야 돼요!

👉 언니가 7월 1일에 샀다? 아쉽지만 환급 안돼요ㅠㅠ '구매일 기준'이라서 꼭! 영수증 날짜를 확인해봐야 해요.

 

 

환급 신청하려면 뭐가 필요해요?

신청하려면요, 기본적으로 4가지 서류만 있으면 된대요!

• 등급라벨 사진 : 모델명, 효율등급, 시행일자 포함된 라벨
• 명판 사진 : 제품에 붙은 제조번호(S/N) 보이게 찍은 거
• 거래내역서 : 구매자 성명, 모델명, 품목 등 기재
• 결제 영수증 : 거래금액, 일자, 승인번호, 판매처 등

저는 온라인 쇼핑몰에서 샀는데 거래내역서는 고객센터에 요청하니까 바로 보내주더라구요!
영수증은 카드사에서 출력 가능하니까 걱정 마시구요 :)

 

 

가족이 대신 신청해도 될까요?

어머님, 아버님 명의로 구매하셨는데 신청은 자녀가 하는 경우 많잖아요.
가능해요! 단, 몇 가지 조건이 있어요.

• 위임장
• 본인서명사실확인서 또는 신분증 사본
• 가족관계증명서(가족인 경우)

주민등록등본이나 신분증 사본은 주민번호 뒷자리는 꼭 가려야 돼요!
개인정보 보호 정말 중요하잖아요 :)

 

 

자주 나오는 질문 모아봤어요!

• Q. 7월 3일에 산 건요?
  A. 안돼요! 7월 4일 이후 결제 내역만 인정!
• Q. 포인트 결제도 되나요?
  A. 일부는 가능! 단, 영수증으로 확인 가능해야 해요.
• Q. 설치필수품도 포함되나요?
  A. 네! 냉장고 도어나 TV 벽걸이 브라켓 등은 포함돼요. 근데 이동형 거치대는 제외!
• Q. 카드 결제는 가족 명의여도 돼요?
  A. 결제 카드 이름은 달라도 되지만 거래내역서 구매자명과 신청자명은 같아야 해요!
• Q. 제품을 배송만 받고 설치는 나중에 해도 되나요?
  A. 네, 환급은 ‘구매일자 기준’이기 때문에, 설치일은 크게 상관 없어요. 다만 환급 신청 전에 제품 설치는 완료돼야 하고 명판 사진은 설치된 상태에서 찍는 게 좋아요.
• Q. 제품을 오프라인 매장에서 샀는데 거래내역서가 없어요.
  A. 매장에 요청하시면 발급해줘요. 또는 영수증에 구매자 성명, 사업자번호, 모델명, 금액이 명확하게 적혀 있다면 거래내역서 없이도 가능해요.
• Q. 세탁기랑 미니워시 일체형 샀는데, 두 개 다 환급되나요?
  A. 아니요. 세탁기만 가능하고, 미니워시는 대상 품목이 아니에요.
• Q. 택배로 받은 제품인데 박스를 버렸어요. 괜찮을까요?
  A. 박스는 필요 없어요! 환급에 필요한 건 제품 본체의 명판 사진과 등급라벨이에요. 제품 본체에 붙어 있는 스티커만 잘 찍으면 됩니다.
• Q. 온라인에서 제품을 부모님 댁으로 보냈어요. 구매자는 저인데 환급 가능할까요?
  A. 가능해요! 거래내역서에 구매자 이름만 정확하면 인수자, 실사용자는 달라도 괜찮아요.
• Q. 냉장고 패널 따로 결제했는데, 포함해서 환급 가능한가요?
  A. 네, 설치 필수품으로 인정되기 때문에 패널 가격도 포함돼요. 총 금액으로 환급 신청하시면 돼요.
• Q. 두 명이 같이 결제한 제품은 어떻게 하나요?
  A. 여러 명이 나눠서 결제한 건 결제 영수증 전부 첨부해야 하고, 환급은 한 명에게만 지급돼요.
• Q. 모바일에서 환급 신청이 어려운데, 다른 방법은 없을까요?
  A. 환급 신청은 온라인만 가능하지만, 가족이나 사회복지사가 대리신청 해드릴 수 있어요. 위임장 등 서류만 준비해주시면 돼요.
• Q. 제품이 너무 무거워서 명판 사진을 못 찍었어요. 어떡하죠?
  A. 설치기사님께 명판이 어디 있는지 꼭 물어보시고 설치 전 또는 설치 후에 찍어두시는 게 좋아요. 사진이 없으면 환급이 불가하거든요.
• Q. 카카오톡 채널 추가하면 신청 끝인가요?
  A. 아니에요! 카카오톡 채널은 단순 알림용이고, 반드시 에서 정식 신청을 해야 환급받을 수 있어요.

 

 

이건 꼭 조심하세요! 실수하면 환급 못 받아요

• 효율등급 라벨이 제품에 실제로 부착돼 있어야 해요. 구입 전에 확인하세요!
• 명판에 제조번호(S/N) 없으면 신청 불가예요.
• 제품 반품·취소한 경우엔 꼭 환수 신청해야 해요.
• 중고·리퍼 제품은 환급 대상 아니에요.
• 한전 고효율 가전사업과 중복 불가, 같은 제품은 한 쪽만 가능해요.

언니가 저처럼 집 리모델링하면서 냉장고, 에어컨, 공기청정기 다 샀다면?
제품별로 영수증, 거래내역서 분리해서 각각 신청하시면 30만원 한도까지 꽉 채워 받을 수 있어요!

 

 

환급 신청은 어디서, 언제, 어떻게 하나요?

• 신청 사이트:
• 신청 시기: 2025년 8월 중 오픈 예정 (예산 조기 소진 시 마감)
• 회원가입: 따로 안 해도 돼요! 본인인증만 하면 돼요.
• 신청 단계: 본인 인증 → 서류 업로드 → 계좌 등록 → 신청 완료

신청하고 나면 카카오톡이나 문자로 단계별로 알려줘서 너무 편했어요.
실제로 전 신청하고 나서 2주쯤 지나서 입금받았어요!

 

 

지원금 최대 얼마까지 받을 수 있나요?

1인당 최대 30만 원이에요!
제품을 여러 개 나눠서 사도 되고, 한 번에 사도 되고요.

예를 들어,
냉장고 200만원 구매 → 20만원 환급
세탁기 100만원 구매 → 10만원 환급
총합 30만원 환급 완료!

다만 30만원 초과는 절대 안 된다고 해요. 초과분은 자동으로 계산에서 제외되니 걱정하지 마세요~

 

 

꼭 기억해야 할 핵심 요약!

• 신청 대상: 2025년 7월 4일 이후 구매, 만 19세 이상 대한민국 국민
• 신청 한도: 1인 최대 30만 원 (여러 제품 신청 가능)
• 신청 서류: 등급라벨, 명판, 거래내역서, 영수증 총 4종
• 중고·리퍼·구매취소 제품은 환급 불가
• 환급금 받은 후 취소했다면 환수 신청 필수!
• 신청사이트:
• 문의전화: 1566-4984

 

 

마무리하며 언니에게 한마디!

언니, 이거 진짜 몰라서 못 받는 분 많더라구요.
기한 안에 신청하고, 서류만 잘 챙기면 30만 원 그냥 생겨요!
저도 처음엔 너무 복잡해 보여서 포기할 뻔 했는데, 하나하나 차근차근 하니까 금방 되더라구요.

집에 가전제품 교체 계획 있다면 꼭 7월 4일 이후로 맞추고, 제품에 붙은 등급라벨 확인은 필수예요!
그리고 혹시라도 모르니까 거래내역서, 영수증은 무조건 챙겨두시고요. 특히 제조번호 명판 사진은 미리 찍어두면 좋아요.

이 글 참고해서 꼭 환급받고, 맛있는 고기 사 드세요~ ☕😊

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