KTX와 SRT를 각각 이용하다 보면 회원번호와 앱이 달라 예약내역이나 할인정보를 따로 확인해야 해서 은근히 번거로웠는데요. 철도 통합 운영에 맞춰 에스알 회원과 코레일 회원을 하나의 계정으로 전환하는 통합회원 사전 전환이 진행됩니다.
통합회원 전환 신청은 2026년 7월 14일 오전 9시부터 SRT 앱과 홈페이지에서 할 수 있습니다.
기존 코레일 회원인지, 에스알에만 가입한 회원인지에 따라 마지막 단계가 달라져요. 중간에 헷갈리지 않도록 신청 대상과 실제 화면 순서대로 정리해 드릴게요.
통합회원이 정확히 뭐예요?
통합회원은 에스알 회원과 코레일 회원을 하나의 철도회원 계정으로 연결해 승차권 예매와 회원 서비스를 이용하는 제도입니다.
| 구분 | 주요 내용 |
|---|---|
| 신청 시작 | 2026년 7월 14일 오전 9시 |
| 신청 경로 | SRT 앱 또는 SRT 홈페이지 |
| 필요 절차 | 로그인·정보제공 동의·본인인증 |
| 전환 목적 | SR·코레일 계정을 하나의 철도회원으로 연결 |
| 예매 이용 | 통합 이후 통합회원번호로 승차권 예매 |
전환 과정에서는 회원정보 확인을 위해 개인정보 제공 동의와 휴대전화 본인인증이 진행됩니다.
누가 전환 신청을 해야 할까요?
| 회원 유형 | 전환방법 |
|---|---|
| 에스알·코레일 모두 가입 | SRT에서 통합회원 전환 신청 필요 |
| 에스알 회원만 가입 | 통합회원 신청 후 코레일 회원가입 진행 |
| 코레일 회원만 가입 | 별도 절차 없이 자동 전환 |
| 비회원 | 통합 철도회원 신규가입 필요 |
에스알과 코레일에 모두 가입한 회원은 통합 신청을 하지 않으면 기존 에스알 회원번호로 통합 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
SRT 앱에서는 이렇게 신청하세요
- SRT 앱을 실행합니다.
- 첫 화면 아래의 통합회원 전환 버튼을 누릅니다.
- 안내창이 나오면 내용을 확인하고 로그인합니다.
- 통합회원 가입안내 화면에서 통합회원 신청을 누릅니다.
- 필수 개인정보 수집·이용 항목에 동의합니다.
- 필요한 선택 항목을 확인한 뒤 다음 단계로 이동합니다.
- 휴대전화 본인인증을 진행합니다.
- 회원 유형에 따라 전환 완료 또는 신규가입 절차를 진행합니다.
앱 첫 화면 아래쪽에서 통합회원 전환 메뉴를 찾은 뒤 로그인하면 신청을 시작할 수 있습니다.
홈페이지에서도 간단히 할 수 있어요
- SRT 홈페이지에 접속합니다.
- 화면 상단의 통합회원 전환 버튼을 누릅니다.
- 안내창 내용을 읽고 확인 버튼을 누릅니다.
- 에스알 회원번호와 비밀번호로 로그인합니다.
- 정보제공 동의와 본인인증을 진행합니다.
- 완료 화면에서 통합회원번호를 확인합니다.
컴퓨터 화면이 더 편한 분은 홈페이지를 이용하면 동의내용과 입력항목을 넓은 화면에서 확인할 수 있어요.
동의 항목은 이렇게 선택해요
| 동의 항목 | 선택 안내 |
|---|---|
| 개인정보 수집·이용 | 필수 동의 |
| 개인정보 제3자 제공 | 통합회원 전환을 위한 필수 동의 |
| 기초생활수급자 정보 | 관련 정보 이동이 필요할 때 선택 |
| SRT 이용내역 | 이용내역 이동이 필요할 때 선택 |
| 임산부 인증정보 | 인증정보 이동이 필요할 때 선택 |
기초생활수급자 정보와 SRT 이용내역, 임산부 인증정보를 이전하려면 해당 선택 동의가 필요합니다.
선택 동의를 하지 않으면 해당 정보가 새 통합계정으로 옮겨지지 않을 수 있으니 본인에게 필요한 항목인지 확인하세요.
본인인증은 이렇게 진행돼요
- 현재 이용 중인 이동통신사를 선택합니다.
- PASS 인증 또는 문자 인증을 선택합니다.
- 본인확인 이용약관에 동의합니다.
- 이름과 생년월일 6자리, 주민번호 뒤 첫 자리, 휴대전화 번호를 입력합니다.
- 문자로 받은 인증번호 6자리를 입력합니다.
- 확인 버튼을 눌러 본인인증을 마칩니다.
휴대전화 명의가 본인과 다르거나 입력한 생년월일과 가입정보가 다르면 인증이 진행되지 않을 수 있어요. 입력한 내용을 다시 확인한 뒤 시도하세요.
코레일 회원이면 바로 완료돼요
에스알과 코레일에 모두 가입돼 있다면 본인인증 후 기존 코레일 회원계정으로 자동 전환됩니다.
| 확인 항목 | 전환 후 이용방법 |
|---|---|
| 통합계정 | 기존 코레일 회원계정 사용 |
| 회원번호 | 새 통합회원번호 확인 |
| SRT 앱 표시 | 기존 SR 회원번호가 표시될 수 있음 |
| 통합 앱 예매 | 통합회원번호로 로그인·예매 |
기존 코레일 회원은 별도의 신규가입 없이 자동으로 회원 전환이 완료되며, 완료 화면에서 통합회원번호를 확인해야 합니다.
SR 단독회원은 가입을 이어가세요
에스알에만 가입돼 있다면 본인인증 후 코레일 통합 철도회원 신규가입 화면으로 이동합니다.
- 통합회원 신청 후 본인인증을 완료합니다.
- 아이핀 또는 휴대전화 인증으로 회원가입을 진행합니다.
- 필수 이용약관에 동의합니다.
- 홈페이지와 코레일톡에서 사용할 비밀번호를 입력합니다.
- 현장발권 비밀번호를 설정합니다.
- 생년월일과 성별, 이메일주소, 전화번호를 입력합니다.
- 회원가입 신청을 누릅니다.
- 완료 화면에서 통합회원번호를 확인합니다.
SR 단독회원은 전환 버튼만 누르는 것으로 끝나지 않고 통합 철도회원 신규가입까지 완료해야 합니다.
쿠폰과 할인정보는 어떻게 되나요?
- 에스알 우수회원 제도는 2026년 8월 31일까지 유지됩니다.
- 2026년 3분기 우수회원 쿠폰은 9월 중 발급될 예정입니다.
- 쿠폰을 사용하려면 통합회원 전환 신청이 필요합니다.
- SR에서 발행한 쿠폰은 통합회원번호로 이전될 예정입니다.
- 기존 SRT 할인쿠폰은 조건에 따라 KTX 이용 시 적용할 수 있습니다.
- 임산부·청소년·기초생활수급자 인증정보는 자동 또는 동의 후 이전됩니다.
다자녀 할인은 회사별 인증 방식이 달라 별도의 추가 인증이 필요할 수 있습니다.
궁금한 내용만 빠르게 볼게요
-
Q.통합회원이 무엇인가요?통합회원은 고속철도 통합에 따라 에스알 회원과 코레일 회원을 하나로 만들어 승차권 예매 등 철도 서비스를 이용할 수 있도록 만든 회원을 말합니다. 통합회원 이용을 위해서는 에스알 계정과 코레일 계정을 하나의 계정으로 전환하는 과정이 필요합니다.
-
Q.통합회원 전환 대상은 어떻게 되나요?에스알 단독회원은 2026년 9월부터 운행하는 열차를 이용하려면 통합회원 신규가입이 필요합니다. 에스알과 코레일에 모두 가입한 중복회원은 회원정보와 승차권 구매 이력을 원활하게 이용하기 위해 통합회원 전환 신청이 필요합니다.
-
Q.통합회원 전환을 하지 않으면 서비스 이용에 문제가 있나요?에스알과 코레일에 모두 가입한 회원이 통합회원으로 전환하지 않으면 승차권을 구매할 때 기존 에스알 회원번호를 통한 이용이 어려워질 수 있으며, SR 이용실적 이전을 위해서도 회원 전환이 필요합니다.
여러 개의 에스알 계정을 가진 고객은 원하는 계정 하나를 선택해 통합 앱이나 통합 홈페이지에서 통합회원으로 전환한 뒤 승차권을 구매할 수 있습니다.
코레일 단독회원은 별도의 신청 없이 자동으로 통합회원으로 전환됩니다. 다만 기존 에스알 계정의 이용실적이나 회원 혜택을 함께 이용하려면 통합회원 전환 절차를 진행해야 합니다.
앞으로 제공되는 통합회원 서비스와 혜택을 원활하게 이용하려면 통합회원 전환을 완료하는 것이 좋습니다. -
Q.통합회원 전환 신청은 언제부터 가능한가요?2026년 7월 14일 화요일 오전 9시부터 신청할 수 있습니다.
-
Q.통합회원 전환 신청은 어디에서 가능한가요?
-
Q.통합회원 전환 절차는 어떻게 되나요?SRT 홈페이지 또는 앱 첫 화면에서 통합회원 전환을 선택한 뒤 로그인합니다. 이어서 통합회원 신청을 누르고 정보제공 동의 항목을 확인합니다.
필수 항목과 필요한 선택 항목에 동의한 뒤 다음 단계로 이동해 휴대전화 본인인증을 진행하면 됩니다.
에스알과 코레일에 모두 가입한 중복회원은 본인인증 후 기존 코레일 계정을 기준으로 자동 전환됩니다. 에스알 단독회원은 본인인증 후 통합 철도회원 신규가입 절차까지 진행해야 합니다. -
Q.통합회원 전환 완료 이후 열차 예매는 어떻게 하나요?2026년 8월에 운행하는 SRT 열차 승차권은 기존과 같이 SRT 앱에서 기존 에스알 회원번호를 이용해 예매합니다.
2026년 9월부터 운행하는 통합열차 승차권은 통합 앱에서 통합회원번호를 이용해 예매하면 됩니다. -
Q.에스알 우수회원 선정 제도는 유지되나요?2026년 8월 31일까지는 에스알 3분기 우수회원 제도가 유지됩니다. 우수회원 선정기준은 SR 회원실적 집계기준 안내에서 확인할 수 있습니다.
에스알 3분기 우수회원 쿠폰은 2026년 9월 중 발급될 예정이며, 쿠폰을 사용하려면 통합회원 전환 신청을 완료해야 합니다. -
Q.에스알에서 발행한 쿠폰은 어떻게 되나요?SR에서 발행한 쿠폰은 2026년 8월 중 통합회원번호로 이전될 예정입니다.
통합 앱과 통합 홈페이지, 역 창구에서 기존 SRT 할인쿠폰과 동일한 조건으로 이용할 수 있으며, 2026년 9월 이후에는 KTX-청룡을 제외한 KTX 이하 열차까지 쿠폰을 적용할 수 있습니다. -
Q.임산부·기초생활수급자 인증 등 할인인증 정보는 어떻게 되나요?
예매 전에 통합회원번호부터 확인하세요
KTX-SRT 통합회원 전환은 SRT 앱이나 홈페이지에서 로그인한 뒤 정보제공 동의와 본인인증 순서로 진행합니다.
코레일 기존 회원은 자동으로 전환되지만 SR 단독회원은 통합 철도회원 신규가입까지 완료해야 합니다.
전환이 끝나면 완료 화면에 표시되는 통합회원번호를 따로 저장해 두세요. 통합 앱에서 승차권을 예매하거나 회원 서비스를 이용할 때 필요합니다.
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